Datum účinnosti a rozsah

Tyto Podmínky jsou společností MoneyLead uplatňovány jako základní práva klienta. Jsou prohlášeny za osobní morální závazné od narození Klienta do konce života; pro účely smluvní působnosti vůči Poskytovateli se stávají pro Poskytovatele závaznými okamžikem, kdy Poskytovatel přijme od společnosti MoneyLead jakékoli protiplnění (peníze, digitální měnu, zboží, data nebo jiné hodnotné protiplnění).

Přijetí protiplnění Poskytovatelem představuje výslovný a neodvolatelný souhlas Poskytovatele s tím, že bude vázán těmito Podmínkami, pokud Poskytovatel okamžitě neodmítne transakci a nevrátí veškeré protiplnění.

Obsah

1. Preambule – Přijetí platbou
2. Definice
3. Závazné přijetí a nápravné prostředky
4. Základní práva klienta
5. Platby, třetí strany a úschova
6. Pozastavení a řádný proces
7. Požadavky na důkazy a protokolování
8. Lidská práva na odvolání
9. Zneužívání zaměstnanců a práva na audit
10. Spolupráce v oblasti vymáhání práva
11. Nápravné prostředky a odškodnění
12. Transparentnost a rovné vymáhání práva
13. Export dat a kontinuita
14. Důvěrnost a ochrana oznamovatelů
15. Postupy a lhůty pro oznámení
16. Volba práva a jurisdikce
17. Prohlášení a oddělitelnost
18. Podpis a šablony

1Preambule – Přijetí platbou

1.1. Základní princip

Obchodní transakce je nabídka a přijetí. Když MoneyLead nabídne Poskytovateli protiplnění, je tato nabídka podmíněnou nabídkou. Přijetí této nabídky Poskytovatelem – přijetím nebo ponecháním protiplnění – představuje jednoznačný souhlas s těmito Podmínkami MoneyLead jako součásti smlouvy mezi MoneyLead a Poskytovatelem.

1.2. Okamžitá možnost

Pokud Poskytovatel nepřijme tyto Podmínky, jedinou přípustnou reakcí Poskytovatele je okamžitě a v plné výši vrátit veškeré protiplnění společnosti MoneyLead a odmítnout poskytnout jakékoli služby. Jakékoli zpoždění nebo částečné vrácení je porušením , které aktivuje nápravná opatření uvedená v článku 11.

2Definice

Pro účely těchto Podmínek MoneyLead:

  • "Klient" — MoneyLead, osoba nebo subjekt platící protiplnění a uplatňující tyto Podmínky.
  • "poskytovatel" — Jakákoli platforma, tržiště, poskytovatel služeb, provozovatel her, prodejce, zpracovatel plateb nebo třetí strana, která přijímá protiplnění od Klienta.
  • „Úvaha“ — Peníze, digitální mince/tokeny, zboží, služby, data, poplatky za předplatné, mikroplatby, propagační hodnota nebo jakákoli ekonomická hodnota převedená Klientem Poskytovateli.
  • „Uživatelská data“ — Veškerá data vytvořená, nahraná, zakoupená, generovaná, uložená nebo zpracovaná Klientem nebo pro Klienta a související s užíváním Služeb Poskytovatele, včetně transakčních protokolů, metadat, obsahu, virtuálních položek, historie nákupů a záloh.
  • „Zásadní nepříznivé opatření“ — Trvalé smazání účtu, trvalá zabavení zakoupených aktiv, neodvolatelné zrušení zakoupených přístupových práv nebo jiné nevratné zbavení Klienta placených práv.
  • "Úschova" — Neutrální, auditovatelný mechanismus pro uchovávání finančních prostředků a/nebo digitálních aktiv do doby, než bude provedeno plnění nebo vyřešen spor.

3Závazné přijetí a okamžitá náprava

3.1. Přijetí

Obdržením protiplnění od společnosti MoneyLead Poskytovatel zavazuje Poskytovatele ke všem závazkům a právům Klienta popsaným v tomto dokumentu pro jakékoli interakce související s tímto protiplněním.

3.2. Protokol o odmítnutí

Pokud Poskytovatel tyto Podmínky nepřijme, musí o tom do 48 hodin informovat společnost MoneyLead a neprodleně vrátit veškeré Protiplnění. Pokud Poskytovatel nevrátí Protiplnění do 10 pracovních dnů od přijetí, poruší Poskytovatel Smlouvu a Klient může uplatnit nápravu podle článku 11 (včetně urychlení vrácení, čerpání z úschovy nebo jiné spravedlivé nápravy).

4Základní práva klienta

4.1. Vlastnictví a zákaz vyvlastnění

Veškeré digitální položky a obsah zakoupený společností MoneyLead a veškerá Uživatelská data vytvořená společností MoneyLead jsou majetkem Klienta. Poskytovatel má pouze omezenou, odvolatelnou a nevýhradní licenci výhradně za účelem poskytování dohodnuté Služby. Poskytovatel nesmí jednostranně převést majetek Klienta na odvolatelnou licenci, zadržet nebo trvale zabavit majetek ani prohlásit zakoupený majetek za „propadlý“ bez postupu stanoveného v článku 6.

4.2. Přenositelnost a export

Poskytovatel musí na vyžádání exportovat úplnou, strojově čitelnou kopii Uživatelských dat a zakoupených aktiv do 7 pracovních dnů . Formáty exportu musí být zdokumentované, standardní (JSON/CSV/standardní kontejner aktiv) a musí obsahovat kryptografické hashovací hodnoty (SHA-256) pro ověření integrity.

4.3. Přístup k datům a jejich oprava

Poskytovatel musí umožnit Klientovi číst, opravovat a přenášet jeho/její osobní údaje v souladu s platnými zákony na ochranu osobních údajů; bez ohledu na místní zákony však musí Poskytovatel zajistit rychlý export a opravu transakcí zahrnujících Protiplnění od MoneyLead.

4.4. Řádný proces a presumpce neviny

Žádné podstatné nepříznivé opatření nesmí být s konečnou platností provedeno vůči společnosti MoneyLead bez:

  • (a) Písemné oznámení s uvedením konkrétního údajného porušení (porušení)
  • (b) Zveřejnění podpůrných důkazů (protokoly, časová razítka, relevantní výňatky, neměnné haše)
  • (c) Možnost vyléčení (14 kalendářních dnů, pokud není vyžadován okamžitý zásah z důvodu bezprostředně hrozící újmy)

V případě bezprostřední újmy lze použít dočasná opatření, ale musí být úzce zaměřená a časově ohraničená (viz článek 6).

4.5. Nediskriminace a rovné zacházení

Pravidla, mechanismy vymáhání a sankce musí být uplatňovány jednotně na všechny uživatele. Jakýkoli důkaz o selektivním vymáhání nebo preferenčním zacházení zneplatňuje vymáhací opatření a spouští urychlená nápravná opatření.